Informations, conseils, mesures sanitaires
- Informations sur la situation nationale
- Châteauroux Berry tourisme : actualités, informations, mesures sanitaires
- Châteauroux Métropole : mesures mise en place sur le territoire de l’agglomération pendant le confinement
- Les entreprises du voyage : nos recommandations et notre mobilisation
Dispositifs d’accompagnement
À l’échelle départementale
- CCI de l’Indre : aides et dispositifs de soutien. Une cellule de crise est également en place par téléphone au 02 54 53 52 75 et par courriel à cellulecovid19@indre.cci.fr
À l’échelle régionale
- Comité Régional du Tourisme : informations pour les prestataires touristiques
- Dev’Up Centre-Val de Loire : mesures d’accompagnement pour les entreprises régionales
À l’échelle nationale
L’État s’engage à continuer à soutenir les entreprises : report et/ou annulation de charges, exonération de cotisations sociales, prise en charge des loyers, fonds de solidarité, recours au chômage partiel, prêt garanti, etc. Pour en connaître davantage sur ces différentes mesures d’urgence , un numéro dédié a été mis en place : 080 000 245 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 16h).
Plan tourisme
Depuis le 14 mai, un plan de soutien à destination du secteur touristique a été lancé. Il permet de soutenir les professionnels du secteur frappés de plein fouet par la crise sanitaire. Pour simplifier l’accès aux professionnels aux dispositifs d’aide, un guichet unique numérique a été mis en place sur le site du Plan Relance Tourisme.
Selon votre domaine d’activité
- Hôtellerie
- Hôtellerie de plein-air
- Ressortissants de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de l’Indre : numéro de téléphone dédié (02 54 08 80 00) et une adresse mail unique : relanceartisanat@cm-indre.fr ont été mis en place pour répondre rapidement à toutes vos demandes
Informations aux hébergeurs
Durant cette nouvelle période de confinement, beaucoup de questions se posent quant à la continuité de l’activité des hébergements touristiques.
Mon hébergement peut-il rester ouvert pendant le confinement?
Non, un décret national interdit les hébergements touristiques à recevoir du public jusqu’au 30 novembre inclus. Ces dispositions ne concernent pas l’hébergement au titre du domicile régulier des personnes qui y vivent, l’hébergement pour l’accueil de personnes en isolement ou en quarantaine. De plus, vous êtes dans l’obligation de fermer vos plannings de réservation pendant la durée du confinement.
Dans une note parue le 6 novembre, ADN Tourisme indique que la location d’une chambre d’hôte ou d’un meublé à une personne en déplacement professionnel reste possible si ce déplacement est jugé indispensable et si la personne dispose de l’attestation professionnelle correspondante.
Annulation de séjour : que puis-je faire?
À l’heure actuelle, nous ne savons pas si l’ordonnance n°2020-315 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques ou de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure reste ou non applicable. Pour rappel, cette ordonnance permet aux hébergeurs de proposer un report du séjour sous forme d’avoir.
Documents utiles à télécharger
- Décret sur les aides du fonds de solidarité n°2020-1328 du 2 novembre 2020
- Décret n°2020-1310 du 29 octobre (mesures générales pour lutte contre le COVID-19)
- Décret n°2020-1331 du 2 novembre 2020 modifiant le décret n°2020-1310 du 29 octobre 2020
- Note d’ADN tourisme relative à la location de chambres d’hôtes et/ou meublés durant le second confinement
Initiatives locales
Certains d’entre vous ont adapté leur activité de sorte que celle-ci puisse continuer à fonctionner en cette période compliquée. Nous avons répertorié l’ensemble de vos initiatives sur une page dédiée sur notre site Internet. Pour tout ajout, complément d’information ou modification, n’hésitez pas à prendre contact avec Florence au 02 54 34 10 74 ou par courriel à florence.ehrler@chateauroux-tourisme.com